Riscos psicossociais: por que a escuta ativa virou ferramenta de gestão em SST
Durante muito tempo, a Saúde e Segurança do Trabalho (SST) esteve focada apenas nos riscos físicos, químicos e biológicos. No entanto, os impactos da pressão emocional, das relações interpessoais e da organização do trabalho se tornaram cada vez mais visíveis e perigosos. É nesse contexto que os riscos psicossociais ganham destaque. E mais do que […]